El guía recibe equipo que funciona y devuelve el ítem anterior en el mismo intercambio, por lo que la empresa resuelve un reemplazo operativo sin crear una deuda.
Recorrido
Kit de Temporada
Etapa
Reemplazo con devolución
Empieza con
Problema listo para el cambio
Termina con
Reemplazo resuelto sin cargo