TrailheadViajes y CISContinuidad y Trazabilidad
CT-01Continuidad del pasajeroSin eval del asistente · Cobertura desconocida

Buscar y Agregar un Cliente Recurrente

Buscar historial aceptado, confirmar la persona correcta y precargar solo datos estables para el viaje nuevo.

Recorrido

Continuidad y Trazabilidad

Etapa

Continuidad del pasajero

Empieza con

Pasajero todavía sin vincular

Termina con

Cliente canónico vinculado y datos del viaje actual revisados

Usá esta guía para completar buscar y agregar un cliente recurrente con datos de prueba seguros.

Ingresá como

Operaciones

Estado inicial

Pasajero todavía sin vincular

Datos de prueba

Un cliente de prueba con historial aceptado o un cliente proyectado elegible

Reproducir el escenario

  1. OperacionesTrailhead · CIS · Pasajeros

    1. Buscá por nombre, email o pasaporte.

    El CIS mantiene visible el nuevo detalle para su revisión.

  2. OperacionesTrailhead · CIS · Pasajeros

    2. Elegí el resultado correcto del cliente aceptado.

    El CIS mantiene visible el nuevo detalle para su revisión.

  3. SistemaTrailhead · CIS · Pasajeros

    3. Vinculá el cliente canónico y precargá datos estables.

    El CIS mantiene visible el nuevo detalle para su revisión.

  4. OperacionesTrailhead · CIS · Pasajeros

    4. Revisá y completá los campos específicos del viaje actual.

    Cliente canónico vinculado y datos del viaje actual revisados

Si no coincide

  • Si la identidad o el estado recurrente no son seguros, corregí el perfil reutilizable o creá un cliente nuevo; nunca fuerces una coincidencia.