Mantener confiables la identidad, el estado recurrente, los contactos, las preferencias y las notas reutilizables antes de que se necesiten para otro viaje.
Recorrido
Identidad y preparación
Etapa
Continuidad del cliente
Empieza con
Se agrega un cliente o cambian sus datos reutilizables.
Termina con
El contexto reutilizable del cliente queda visible