TrailheadCuentas y Pagos de GuíasAdelantos personales
GA-01Solicitud y resoluciónSin eval del asistente · Cobertura desconocida

Pedir un Adelanto Personal

Un guía solicita un préstamo personal en USD desde Trailhead Mobile. Finanzas recibe una notificación que requiere acción en SettleWise y financia o rechaza la solicitud. La solicitud por sí sola no cambia la Cuenta del guía; el financiamiento crea deuda y un movimiento financiero sin mezclarlo con ganancias, gastos ni reintegros.

Recorrido

Adelantos personales

Etapa

Solicitud y resolución

Empieza con

El guía necesita un adelanto personal en USD

Termina con

Solicitud financiada o rechazada con un resultado explicable

Usá cuentas de guía seguras de no producción para verificar la solicitud, la notificación en SettleWise y ambas resoluciones sin exponer datos privados.

Antes de empezar

Guía
Un guía de prueba con cuenta de temporada activa
Finanzas
Una persona revisora con un origen de fondos en USD activo y la cuenta de deuda del guía

Reproducir el escenario

  1. 1GuíaTrailhead Mobile · Perfil > Cuenta > Pedir adelanto personal

    Enviá una vez un monto seguro en USD y un motivo, y volvé a Cuenta.

    Evidencia esperada

    El guía recibe la confirmación, aparece la tarjeta pendiente, aumenta el indicador del historial y todavía no se crea movimiento ni deuda.

  2. 2CuentasSettleWise · Notificaciones y Pagos > Adelantos de guías

    Abrí la notificación no leída y ubicá la solicitud en la tabla.

    Evidencia esperada

    La notificación abre la solicitud accionable y Financiar y Rechazar están disponibles con los datos correctos.

  3. 3CuentasSettleWise · Pagos > Adelantos de guías

    Financiá la solicitud con transferencia bancaria como medio predeterminado y confirmá el resumen del cuerpo.

    Evidencia esperada

    La solicitud pasa a Financiada, desaparece su tarjeta pendiente en mobile y se registran un pago en USD y un movimiento de deuda separados de ganancias y gastos.

  4. 4CuentasSettleWise · Pagos > Adelantos de guías

    Con otra solicitud segura, elegí Rechazar y confirmá el diálogo estándar de rechazo.

    Evidencia esperada

    La solicitud pasa a Rechazada, desaparece su tarjeta pendiente en mobile y no se crea pago ni movimiento financiero.

Escenario completado

Finanzas financió o rechazó la solicitud.

Solicitud de adelanto
No enviadaSolicitada sin movimiento financiero
Solicitud de adelanto
SolicitadaFinanciada con deuda del guía registrada
Solicitud de adelanto
SolicitadaRechazada sin movimiento financiero

Si no coincide

  • No financies si falta el origen de fondos en USD o la cuenta de deuda del guía; resolvé esa configuración antes de reintentar.
  • Después de un timeout ambiguo, reabrí Adelantos de guías y Movimientos de cuenta antes de repetir la acción.