Trailhead·Clientes y Experiencia del Huésped·Comunicación e historial
CX-07Reflexión posterior al viajeEval del asistente mapeado · Cobertura desconocida
Revisar la Historia del Viaje del Cliente
Mantener separados los momentos privados del diario, los recuerdos compartidos y la revisión general del viaje después de la estadía.
Recorrido
Comunicación e historial
Etapa
Reflexión posterior al viaje
Empieza con
Viaje del cliente completado
Termina con
Historia controlada por el cliente y revisión separada del viaje