Seasonal Kit
Seguí el paquete de temporada desde la preparación hasta checkout, reemplazo, devolución y conciliación.
Seasonal Kit es el paquete asignado a la persona durante la temporada. Abrí Perfil, luego Seasonal Kit. Es distinto del equipo solicitado para un CIS.
Estado del paquete
| Estado | Significado | Acción |
|---|---|---|
| Kit listo | Operaciones prepara, revisa o deja listo el paquete. | Confirmá antes de asumir custodia. |
| Bloqueado | Hay un problema de inventario. | Revisá artículos y contactá Operaciones. |
| Checkout | El paquete fue entregado al guía. | Confirmá artículos y cantidades. |
| Devuelto | Operaciones aún debe conciliar. | Conservá evidencia de devolución. |
| Conciliado | Operaciones cerró la asignación. | Revisá sólo si existe una diferencia. |
| Cancelado | No hay paquete activo. | No trates reservas como entrega. |
Confirmar checkout
Compará temporada, producto, cantidad, talle, condición y componentes con la entrega física. Listo para checkout no significa que el guía ya tenga custodia.
Solicitar reemplazo
La acción aparece sólo para artículos con checkout.
- Abrí Solicitar reemplazo.
- Buscá y seleccioná artículos y cantidades.
- Revisá la selección.
- Agregá notas de condición, talle, retiro o contexto.
- Enviá una sola vez y seguí el estado en Seasonal Kit.
La app envía el motivo Necesita reemplazo. El flujo actual no pide elegir daño, pérdida u otra categoría: explicá el hecho en las notas. Enviar no entrega stock, no concilia inventario y no debita la Cuenta; Operaciones decide esos pasos.
Devolver y cerrar
Compará el retorno físico, informá diferencias, entregá al responsable y confirmá Devuelto. Esperá Conciliado y revisá Cuenta si Operaciones comunicó un ajuste.
Siguiente: ejecutá un día de campo.