TrailheadGuías y AsignacionesAsignaciones
AS-08Cambio de personal del ProgramaSin eval del asistente · Cobertura desconocida

Reemplazar el Guía de un Día del Programa

Ya existe un Programa, pero su guía debe cambiar para un día del CIS antes de la ejecución sin que el CIS y el Programa queden desalineados.

Recorrido

Asignaciones

Etapa

Cambio de personal del Programa

Empieza con

Programa creado necesita otro guía

Termina con

CIS y Programa muestran el reemplazo

Reemplazá al guía principal en un Programa de prueba seguro y verificá la asignación sincronizada del día y el historial protegido.

Antes de empezar

Ingresá como
Un usuario de Gerencia
Estado inicial
Un Programa editable vinculado a un día del CIS cuya ejecución no comenzó
Reemplazo
Otra persona activa, elegible como guía, disponible y sin conflictos

Reproducir el escenario

  1. 1GerenciaTrailhead Management · Programas · Detalle del Programa

    Elegí Reemplazar guía, seleccioná al reemplazo, ingresá un motivo y confirmá.

    Evidencia esperada

    El Programa muestra al reemplazo mientras el asistente permanece sin cambios.

  2. 2GerenciaTrailhead Management · CIS · Día asignado

    Abrí el mismo día del CIS y revisá el guía y el historial del reemplazo.

    Evidencia esperada

    El día del CIS muestra el mismo reemplazo y el motivo es trazable sin cambiar trabajo terminado.

  3. 3GerenciaTrailhead Management · Auditoría y asignación del Programa

    Verificá la revisión del Programa, la asignación de acceso, el traslado IN/OUT vinculado cuando exista y el motivo del reemplazo.

    Evidencia esperada

    Cada registro vigente nombra al reemplazo, mientras el historial terminado protegido conserva al guía original.

  4. 4GuíaTrailhead Mobile · Calendario y notificaciones

    Actualizá el día asignado del guía de reemplazo y revisá el estado de entrega del recordatorio.

    Evidencia esperada

    La asignación de reemplazo es visible. Un recordatorio pendiente o fallido es observable y reintentable; no se presenta como entrega garantizada.

Escenario completado

CIS y Programa muestran el reemplazo

Asignación de guía del día
Guía originalGuía de reemplazo validado
Trazabilidad del reemplazo
Sin cambio registradoMotivo y auditoría visibles

Si no coincide

  • El reemplazo queda bloqueado después de que comienza la ejecución del Programa.
  • Los conflictos de rol, estado activo, disponibilidad, duplicación o asignación deben resolverse antes de guardar.
  • Si el día del CIS y el Programa muestran guías distintos, falló la sincronización y Gerencia debe detenerse antes de la ejecución.