Reemplazá al guía principal en un Programa de prueba seguro y verificá la asignación sincronizada del día y el historial protegido.
Antes de empezar
- Ingresá como
- Un usuario de Gerencia
- Estado inicial
- Un Programa editable vinculado a un día del CIS cuya ejecución no comenzó
- Reemplazo
- Otra persona activa, elegible como guía, disponible y sin conflictos
Reproducir el escenario
- 1GerenciaTrailhead Management · Programas · Detalle del Programa
Elegí Reemplazar guía, seleccioná al reemplazo, ingresá un motivo y confirmá.
Evidencia esperada
El Programa muestra al reemplazo mientras el asistente permanece sin cambios.
- 2GerenciaTrailhead Management · CIS · Día asignado
Abrí el mismo día del CIS y revisá el guía y el historial del reemplazo.
Evidencia esperada
El día del CIS muestra el mismo reemplazo y el motivo es trazable sin cambiar trabajo terminado.
- 3GerenciaTrailhead Management · Auditoría y asignación del Programa
Verificá la revisión del Programa, la asignación de acceso, el traslado IN/OUT vinculado cuando exista y el motivo del reemplazo.
Evidencia esperada
Cada registro vigente nombra al reemplazo, mientras el historial terminado protegido conserva al guía original.
- 4GuíaTrailhead Mobile · Calendario y notificaciones
Actualizá el día asignado del guía de reemplazo y revisá el estado de entrega del recordatorio.
Evidencia esperada
La asignación de reemplazo es visible. Un recordatorio pendiente o fallido es observable y reintentable; no se presenta como entrega garantizada.
Escenario completado
CIS y Programa muestran el reemplazo
- Asignación de guía del día
- Guía original→Guía de reemplazo validado
- Trazabilidad del reemplazo
- Sin cambio registrado→Motivo y auditoría visibles
Si no coincide
- El reemplazo queda bloqueado después de que comienza la ejecución del Programa.
- Los conflictos de rol, estado activo, disponibilidad, duplicación o asignación deben resolverse antes de guardar.
- Si el día del CIS y el Programa muestran guías distintos, falló la sincronización y Gerencia debe detenerse antes de la ejecución.