Ya existe un Programa, pero su guía debe cambiar para un día del CIS antes de la ejecución sin que el CIS y el Programa queden desalineados.
Recorrido
Asignaciones
Etapa
Cambio de personal del Programa
Empieza con
Programa creado necesita otro guía
Termina con
CIS y Programa muestran el reemplazo
Gerencia reemplaza al guía principal desde el Programa existente. Trailhead valida el reemplazo, exige un motivo y actualiza en conjunto el día del CIS, el Programa, la asignación y el traslado vinculado, conservando al asistente y el historial.
El guía asignado no puede realizar un día del Programa y la ejecución todavía no comenzó.
Reemplazar guía está disponible solo mientras el Programa siga editable y la ejecución no haya comenzado.
El guía principal cambia mediante esta acción específica, no desde la edición general del Programa ni desde mobile.
El asistente no cambia porque esta acción aplica solamente al guía principal de ese día.
Un guía no elegible, no disponible, duplicado o con conflicto no puede reemplazar al guía actual.
Este es el momento clave: el día del CIS, el Programa, la asignación y el traslado vinculado cambian juntos o no cambia ninguno.
Trailhead registra el reemplazo y reconstruye la entrega pendiente del recordatorio. Cualquier falla de entrega queda visible para reintentar; no revierte la asignación sincronizada.
Autoriza el cambio de ese día y registra su motivo desde Gerencia.
Recibe la asignación de reemplazo y ve el trabajo vigente.
Valida el reemplazo y mantiene sincronizados todos los registros vinculados de ese día.
Reemplazar guía en el Programa afectado, opciones elegibles y motivo obligatorio
Para qué: Cambiar un día de forma segura desde la superficie autorizada.
La asignación de reemplazo del Programa y el estado actual de entrega del recordatorio
Para qué: Seguir el trabajo vigente sin una asignación desactualizada.
Solo Gerencia puede reemplazar al guía principal de un día de Programa no iniciado, y el CIS y el Programa deben cambiar juntos.