Los clientes de mañana necesitan equipo. Trailhead prepara la lista desde sus requisitos en el CIS, y el guía revisa y envía la solicitud para la salida.
Recorrido
Equipo Diario para Clientes
Etapa
Solicitud para la salida
Empieza con
El CIS tiene necesidades de equipo
Termina con
Solicitud pendiente de preparación
Un guía se prepara para un CIS, un día de salida o un grupo de clientes que necesita equipo de la empresa. El formulario del huésped registra en el CIS las necesidades de equipo de cada pasajero. Trailhead precarga la solicitud de la salida, pero el guía todavía la revisa y la envía para que Inventario sepa qué preparar y entregar.
El guía abre la solicitud de equipo del CIS en Trailhead Mobile.
Empezar desde la salida mantiene la solicitud conectada con los clientes que usarán el equipo.
Las respuestas del formulario de cada huésped actualizan los requisitos del pasajero correspondiente que alimentan el borrador.
El guía verifica que el borrador coincida con los clientes y resuelve equipo faltante o incorrecto antes de enviarlo, en lugar de rehacer la solicitud desde cero.
Estos valores explican cuánto vale el equipo; no crean un cargo ni deciden la responsabilidad.
Este es el momento clave: las necesidades cargadas por el huésped o la oficina no saltean al guía; el equipo revisado se convierte en una solicitud de preparación visible y ligada a este CIS o salida.
Inventario ahora puede preparar el equipo físico mientras Operaciones ve el trabajo pendiente para la salida.
Revisa el equipo de clientes precargado, resuelve cualquier excepción práctica y envía la solicitud de la salida a Inventario.
Arma el borrador de la solicitud desde las necesidades del formulario del huésped guardadas por pasajero en el CIS.
Recibe una solicitud de preparación específica para una salida, no una asignación permanente al guía.
Sigue si el equipo de la salida está pendiente, preparado o entregado.
Una solicitud precargada con pasajero, ítem, talle, cantidad y valores de reposición conocidos dentro del CIS.
Para qué: Revisar lo que necesitan los clientes y seguir siendo responsable de enviar la solicitud de la salida.
Una lista de ítems y cantidades específica de la salida que necesita preparación.
Para qué: Preparar el equipo físico correcto para la salida correcta.
El equipo diario de la salida avanzando de pendiente a preparado y entregado.
Para qué: Saber si la preparación del equipo puede bloquear la salida.
Los requisitos del formulario del huésped precargan el borrador; el guía lo revisa, envía y puede editarlo solo antes del checkout, mientras la custodia física sigue siendo el recorrido siguiente.